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裸晶批发区
 

裸晶零售区
 

常见问题
 

1:付费方式是怎么样的?款到发货还是货到付款?
    我们一律款到发货,您可以用支付宝支付,我们鼓励您使用支付宝支付。
2:批发有没最小起批金额?
   如果您是批发客户,我们最小起批量为一盒,既施华洛世奇奥地利原厂出品包装为准。没有最小起批金额。
3:那里可以查到最新商品,优惠措施?
   请您查看公司新闻和重要公告。
4:如何更全面了解商品细节,参数?
   进入网站后,可以通过产品展示观看商品3D展示,如需要更多细节,请询问我们客服。
5:如果我单买首饰可以啊?可以帮我配好配件吗?
   可以的,请联系我们客服,我们会给你安装好配件。

6:如果饰品质量有问题,是否能退换?
   我们确认提供商品质量问题,我们将给予退调货处理。由质量原因引起的退换货处理,运费由我们承担。如您收到商品后,非质量问题要求退换货(不满意颜色,形状,大小),请您在收到商品后24小时向我们客服人员提出,要求退换的商品必须为没有损坏(如整盒退换,外包装必须没有破坏),在不影响我们第二次销售的情况下,得到客服人员认可的情况下可以退换货.来回运费均有您承担。

7:如何处理缺货
   如果我们遇到缺货现象,而您又付款的情况下,我们会在第一时间联系您。您可以选择等待我们调货(一般不会超过48小时),也可以选择取消定单,我们会在24小时内把款退还给您。
8:付款后多少时间内发货
  一般情况下,付款后48小时内发货。